Política de Reembolsos

VIGENCIA: 19/10/2026 · LEY 24.240 · REV. 01

1. Encuadre

Esta política se enmarca en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Nada de lo aquí dispuesto renuncia a derechos imperativos del consumidor.

2. Precios y pagos

Los valores se informan por solicitud, en el canal de contacto. Los medios de pago se describen de forma genérica: transferencia bancaria o link de pago, según se informe al inscribirse. El sitio no procesa pagos en línea.

3. Facturación

La documentación de cobro se gestiona por el canal de contacto. Consultas de facturación: desk@friendbosom.com.

4. Arrepentimiento

Para compras realizadas por medios a distancia cubiertas por la normativa, rige el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días calendario. El mecanismo completo está en la página Botón de Arrepentimiento.

5. Reembolso antes del inicio del curso

Si la cancelación se solicita antes del inicio del curso, se devuelve la totalidad de lo pagado por ese curso.

6. Reembolso después del inicio

Si la cancelación se solicita después del inicio, el tratamiento es proporcional al avance del programa, como política que el alumno acepta al inscribirse, sin que ello implique renuncia a los derechos imperativos que otorga la Ley 24.240.

7. Fallas técnicas

Si una instancia no puede dictarse por causas técnicas imputables a la escuela, se reprograma o se compensa proporcionalmente, a elección del alumno dentro de lo razonable.

8. Cómo pedir un reembolso

Escribí a desk@friendbosom.com con el asunto «Reembolso», tu nombre, el programa y la identificación del pago. Se confirma la recepción por el mismo canal.